Den Kunden ein ganzheitliches Erlebnis bieten – das ist das Ziel des traditionsbewussten Familienunternehmens Zumnorde aus Münster. Für den Mut und die Konsequenz, mit der das Schuhhaus die Kommunikation am Point of Sale auf vielfältige und innovative Weise digital erweitert, um so das Service- und Informationsbedürfnis der Kunden noch besser erfüllen zu können, wurde Zumnorde Anfang 2019 als Store of the Year vom Deutschen Handelsverband ausgezeichnet.
Geschäftsführer Thomas Zumnorde und E-Commerce Leiter Alexander Kolberg erläutern in unserem Video die Ideen und Ziele des fortlaufenden Projekts, das wir gemeinsam mit unserem Partner Shopmacher umsetzen dürfen, und beschreiben anschaulich und detailliert wie über Interaktivität und innovative Technologien die Kundenansprache und die individuelle Beratung verbessert und spannend gestaltet wird.
